[고객 인터뷰] (6) 노트 테이킹, 인터뷰 스냅샷, 인사이트 구조화
좋은 인터뷰도 기록하지 못하면 의미가 없어요. 구체적 인용문, 사실, 감정, 모순을 명확하게 기록하고 인터뷰 스냅샷으로 보존한 뒤, 인사이트를 체계적으로 구조화하는 실무 방법과 실행 가능한 체크리스트를 지금 알아보세요.
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[그로스 해킹] (2) 성장 방정식 만들기와 그로스 실험 프레임워크
성장을 통제 가능한 변수로 분해하는 '성장 방정식'이 있어요. 막연한 '성장'이 아니라 신규 가입, 활성화율, 사용자당 가치 등 구체적 요소로 나누고, 조직이 집중할 지표를 찾아 체계적으로 실험하는 방법을 배워보세요.
[KJ 기법] (1) KJ 기법의 정의, 진행 방법, 활용 시점
미팅이 의견만 많고 결정으로 이어지지 않는다면 정보 흐름 구조에 문제가 있다는 거예요. KJ 기법(KJ Technique)으로 팀원들의 생각을 가시화하고 패턴을 찾아내 문제를 구조화하는 방법을 알아보세요.